Le montant de la facture est réparti entre les différents acteurs :
- La collectivité, propriétaire des installations (usines de production, châteaux d’eau, réseaux) gère le patrimoine, prend les décisions et investit.
- Le distributeur exploite pour le compte de la collectivité les installations qui lui sont confiées, pendant le temps du contrat. Il finance l’exploitation au quotidien (énergie électrique, main d’œuvre : techniciens, ingénierie, conseillers, pièces et accessoires, véhicules, gestion clientèle, facturation…)
- Les organismes publics (Agence de l’eau…) aident à financer les investissements des collectivités.
- La TVA.
Les parts de la collectivité et de l’agence de l’eau leurs sont entièrement reversées par le distributeur qui effectue la facturation.